حلول مراكز الاتصال المعززة بالذكاء الاصطناعي
طوّر تجربة العملاء من خلال مراكز اتصال مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتقليل وقت الانتظار وزيادة رضا العملاء.
عزّز تجربة عملائك مع مركز الاتصال الذكي بالذكاء الاصطناعي
من إدارة المكالمات إلى التحليلات الفورية، مركز الاتصال الذكي الخاص بنا يضمن تواصلاً فعالاً، تقليل المهام المتكررة، وزيادة الكفاءة على مدار الساعة.
مركز اتصال مدعوم بالذكاء الاصطناعي يُؤتمت المهام، يتحدث بلغات متعددة، ويوفر رؤى لحظية لتحسين تجربة العملاء
مكالمات أذكى، تواصل أقوى
إدارة مؤتمتة
توجيه ذكي وردود فورية تقلل الوقت والجهد
دعم متعدد اللغات
تواصل مع العملاء بلغتهم المفضلة
رؤى قائمة على البيانات
تحليلات تحول المكالمات إلى استراتيجيات
تشغيل قابل للتوسع
تعامل مع المزيد من المكالمات دون زيادة الموظفين
دعم ذكي ونتائج ملموسة
حضور أفضل
انخفاض بنسبة 70٪ في المواعيد الفائتة.
حل أسرع
تقليل وقت معالجة المكالمات بنسبة 50٪.
إيرادات أعلى
زيادة بنسبة 25٪ في قطاع الرعاية الصحية.
70%-
انخفاض عدم الحضور
50%+
سرعة المعالجة
25%+
زيادة الإيرادات
من العيادات إلى الشركات – ذكاء اصطناعي يثبت فعاليته
مرسيدس-بنز
بناء حضور رقمي قوي لمرسيدس-بنز في السعودية للتواصل مع الجمهور وتعزيز الولاء للعلامة التجارية.
المفتاح لتأجير السيارات
شراكة طويلة المدى تهدف إلى تعزيز الحضور الرقمي لشركة المفتاح لتأجير السيارات وزيادة الحجوزات عبر الإنترنت. يشمل المشروع حملات إعلانية على ميتا وجوجل وسناب وتويتر لجذب العملاء بأقل تكلفة ممكنة.
جامعة دار الحكمة
شراكتنا مع جامعة دار الحكمة استهدفت تعزيز الوعي ببرامج الجامعة وزيادة التحويلات من خلال حملات إعلانية استراتيجية خلال مواسم التسجيل الأساسية.
جدة التاريخية
مبادرة رقمية وطنية تهدف إلى إبراز جمال جدة التاريخية وتعزيز السياحة من خلال تجربة ذكية وتفاعلية تحافظ على الإرث الثقافي.
مغربي الصحيه
مشروع شامل لإعادة تصميم وتطوير موقع المغربي، بهدف تحسين الأداء وتجربة المستخدم وزيادة الظهور في نتائج البحث في السعودية والإمارات ومصر.
فوكس
تجديد التعاون مع فوكس لتعزيز الحضور الرقمي، وزيادة التفاعل، وتطوير المحتوى بما يتماشى مع توجهات العلامة.
فوكس تصوير فيديو للمصنع
مشروع تصوير خلف الكواليس يُبرز مراحل تصنيع وتوزيع زيوت فوش، مع تسليط الضوء على الجودة والدقة والاحترافية.
ثمار
إطلاق منصة تمويل جماعي متوافقة مع الشريعة، من خلال موقع مخصص بالكامل يبني الثقة ويخدم نوعين من المستخدمين: المستثمرين وطالبي التمويل.
والنت
تسهيل تنظيم فعاليات مرسيدس-بنز من خلال نظام رقمي شامل يُدير الدعوات والحضور والتقارير.
أبسكو
إنتاج إبداعي باستخدام الذكاء الاصطناعي للاحتفال باليوم الوطني السعودي وتسليط الضوء على رؤية أبسكو في مجال الطاقة والاستدامة.
حلول مراكز اتصال ذكية تعيد تعريف خدمة العملاء
من التذكير الآلي إلى الدعم متعدد اللغات، أنظمتنا الذكية تساعدك على خدمة عملائك بسرعة وكفاءة وذكاء
إدارة المكالمات بالذكاء الاصطناعي
مساعدة متعددة اللغات
تذكيرات ذكية
نسخ المحادثات
تحليلات متقدمة
تكامل مع أنظمة CRM
نهجنا المتكامل: من المحادثة إلى التحويل عبر روبوتات المحادثة الذكية
- البحث والاكتشاف
- تحديد أهداف الروبوت، أسلوبه، واللغات المدعومة
- التصميم
- رسم تدفقات المحادثة وتحديد نوايا المستخدمين
- التطوير
- بناء نماذج ذكاء اصطناعي بمعالجة اللغة الطبيعية لتجربة تفاعلية سلسة
- الاختبار والتحسين
- ضمان الدقة وفهم السياق وسرعة الاستجابة
- الإطلاق والتطوير
- تحسين القدرات استناداً إلى ملاحظات المستخدمين الفعلية
خدمات ذات صلة
التقنية
التسويـــــــــق
المحتوى الرقمي
البنية السحابية وتقنية المعلومات
روبوتات ذكاء اصطناعي تتفاعل وتساعد وتبيع
محادثات تحقق النتائج
نصمم روبوتات ذكاء اصطناعي متطورة تفهم نية المستخدم وتقدم ردوداً فورية وملائمة. من خدمة العملاء إلى دعم المبيعات، تعمل روبوتاتنا على مدار الساعة لتحسين تجربة علامتك التجارية.